Här får du 4 metoder för att berätta öppet och konstruktivt för dina kollegor vad du menar. Kolla om du använder dem alla – också mot de kollegor du har det svårt med! 1. Vill du förstå eller bli förstådd? Kommunikationsexperten Stephen Covey menar att människor generellt har som mål att BLI förstådda när de […]
Du blir lurad upp till 200 gånger varje dag. Så om du bara upptäcker ett par lögner om dagen är det för att du blir manipulerad. Här får du teknikerna för att avslöja din chefs löneförhandlingstrick och alla de små vardagslögnerna. Vi ljuger allihop. Från de små vita lögnerna som ingen tar skada av, till […]
Är du Rembrandt? Inte? Utmärkt! För grafisk facilitering handlar nämligen inte om att måla konstverk. Tvärtom handlar det om att lära sig några effektiva bastekniker som gör att du kristallklart kan illustrera din poäng – snabbare än du skulle kunna säga den med ord! När du illustrerar dina tankar visuellt medan du talar får publiken […]
Du har säkert hört eller använt uttrycket workaholic om antingen dig själv eller någon du känner. Typen som nästan verkar beroende av sitt arbete och gott kan komma på att hoppa över lunchen för att göra en uppgift. Om man har mycket att göra kan det också vara lockande. Vad gör en liten halvtimme om […]
Känner du till datorspelet The Sims? Utgivet av spelgiganten Maxis första gången år 2000 är The Sims en form av virtuellt dockhus där du kan styra vardagen i en helt vanlig (virtuell) människas liv – en så kallad simmer. Du ska se till att skapa hen en karriär, en familj och en bostad, samtidigt som […]
Är du en god ledare? Det är du sannolikt, eftersom du läser den här texten och därför bryr dig om att göra ditt arbete väl. Men kolla ändå listan och se om du alltid kommer ihåg de här fem dygderna som jag menar att du som ledare aldrig får glömma. 1 – Dina medarbetare gör […]
Vad tycker du är den viktigaste egenskapen för en servicemedarbetare att ha? När det gäller den goda kundservicen finns det några helt essentiella faktorer som gör sig gällande. Det handlar om att skapa en god upplevelse för kunden från det ögonblick luren lyfts till det ögonblick ni säger hej då och lägger på igen. Många […]
När folk möter dig för allra första gången använder de (helt utan att tänka på det) en sekund på att placera dig i en av tre kategorier: vän, fiende eller potentiell partner. Med de rätta teknikerna kan du själv styra var folk placerar dig – och du kan samtidigt öka din auktoritet och trovärdighet. Vill […]
Perfektionism kan vara en stark drivkraft som hjälper dig att leverera en oöverträffad rapport eller årets bästa tal. Men det kan samtidigt vara en klump om benet och göra dig till föremål för himmelsvända ögon. Här är våra bästa tips på när du ska fokusera på detaljerna och när du ska svälja ett par kameler. […]
Du skulle kunna identifiera hans kroppslukt på 20 meters avstånd. Och alla kollegor pratar om det när han inte hör det. Men du vill gärna hjälpa honom, även om det är svårt. Hur talar du med honom utan att såra hans känslor? Här får du mina råd om svåra samtal. Att din kollega luktar är […]
Jag gissar att mycket av den feedback du får är fylld med tomma kalorier – och ännu värre: kanske tvångsmatar du också dina kollegor med feedback som inte alls är närande. Lär om den stora missuppfattningen som förstör vår feedback och bli själv en sann mästare i den här disciplinen. De flesta delar in feedback […]
Har du någonsin känt att du har gått från en förhandling trots att det låg pengar kvar på bordet? Du är inte ensam! Det är mycket vanligt att folk går miste om flera tusen kronor i månaden på grund av dålig förhandling. Jag har här samlat fyra tekniker som ska se till att det inte […]
© Copyright 2026 - Aros Business Academy I
SE
Danmark
Eng.
Grönland
Island
Färöarna
