Det kan vara riktigt svårt att be en kollega om ursäkt. Många går automatiskt i försvarsposition när de har gjort ett misstag. Om du vill be om ursäkt är det dock ingen bra idé att börja berätta om varför det egentligen inte är ditt fel. Att be om ursäkt handlar nämligen om att ta på […]
Jag kan lika gärna säga det direkt. Det är inte ordet förlåt som är det viktigaste i en ursäkt. Det är själva handlingen. Att be om ursäkt handlar om att ta på sig skulden. Det kan man göra på många sätt, också utan att säga “förlåt”. Omvänt kan man också, typiskt till stor frustration för […]
Gott ledarskap är en svår konstform att bemästra – och det blir inte lättare av att dina medarbetare förmodligen inte direkt står i kö för att kritisera din ledarstil. Dåligt ledarskap är dock den vanligaste anledningen till att medarbetare säger upp sig, visar en dansk undersökning från konsultföretaget Ballisager. Naturligtvis är ingen chef dålig med […]
Lämnar du ett starkt (och bra) intryck när du åker hem från ett kundmöte, en konferens eller ett silverbröllop? Det gör du garanterat! Men kanske kan du bli ännu bättre på det? Det finns en uppsjö av strategier för att göra ett starkare intryck på dem man talar med. Vi har valt ut 4 av […]
Här i sommarsemesterns allra sista krampryckningar (där den sista piña coladan är urdrucken och resväskan är slängd upp på vinden) är det särskilt en fråga som tonar fram hos många (kanske också hos dig?) … “Varför går jag egentligen till jobbet?” Egentligen borde vi säga snyggt farväl till nyårslöftet och i stället införa augustilöftet. För […]
Din favoritkollega har hoppat på ett flyg till Gran Canaria och ska ägna de närmaste veckorna åt att sluka deckare och äta paella. Resten av kontorsgänget är omväxlande på smitresor till Österlen, Gotland och diverse festivaler. Ditt Instagram-flöde är fyllt med (misstänkt välmanikyrerade) bara fötter i sand med turkosblått hav i bakgrunden. Telefonerna har tystnat. […]
Om du jobbar med kunder händer det säkert att du behöver be om ursäkt ibland. Men hur var det nu man ger en bra ursäkt? Många går automatiskt i försvarsposition om de anklagas för att ha gjort ett misstag. Det kan vara obehagligt att ta sin del av skulden eller ta skulden för företagets […]
Du känner säkert till burgar-modellen, som på ett lättsmält sätt vill få dig att berömma, ge negativ feedback och sedan berömma igen. Modellen används flitigt på både utbildningsinstitutioner och arbetsplatser i hela landet och har blivit populär för sin enkelhet. Tyvärr kan den både skada din trovärdighet och relationen till din kollega om du […]
Du känner säkert till sandwich-modellen, som på ett lättsmält sätt vill få dig att berömma, ge negativ feedback och sedan berömma igen. Modellen används flitigt på både utbildningsinstitutioner och arbetsplatser i hela landet och har blivit populär för sin enkelhet. Tyvärr kan den både skada din trovärdighet och relationen till din kollega om du […]
“Whether you think you can, or you think you can’t, you’re right.” Henry Ford förstod att våra tankemönster kan rusta oss för framgång, men också för misslyckande. Och det är faktiskt en av huvudpoängerna på vår utmärkta (ofta livsförändrande) kurs i positiv psykologi. Med hjälp från våra experter på området har vi satt ihop […]
Fördelarna med att ha en kollega eller god vän med på sin kurs eller utbildning är ganska förbisedda. Och det är synd. För det är oerhört klokt både för utbytet, för att det ska fastna och för implementeringen att ha en närstående person med i gruppen. Därför har vi gjort en liten översikt över dina […]
Du känner igen det. De första dagarna efter semestern är i regel kaotiska, oöverstigliga och överväldigande. Du går från 0 till 100 på tre sekunder (från hängmatta till överfull inkorg). Och ibland önskar du kanske till och med att du inte hade tagit semester, för att högen på skrivbordet hotar att äta upp dig […]
© Copyright 2026 - Aros Business Academy I
SE
Danmark
Eng.
Grönland
Island
Färöarna
