calendar-grid calendar-list course-callendar-hover course-callendarcourse-overview-hover course-overview credit-carde-book-hover e-book facebook-hover facebook iconslightbulb linked-in-hover linked-in online-help-hover online-help pp-thumb-up-02 right-arrow search-hover search select-arrow thumbs-up twitter-hover twitter user

Vad Cristiano Ronaldo kan lära dig om förhandlingsteknik

När du ska till en förhandling ska du gå till den precis som Cristiano Ronaldo går till en frispark – självsäkert, precist och resultatorienterat. I den här artikeln får du de två grundläggande principerna som kan hjälpa dig till större framgång – oavsett om förhandlingsbordet är placerat längst bak på din egen planhalva eller precis […]

Topp 5 värsta kroppsspråksmisstagen som du inte får göra!

Dåligt kroppsspråk förstör även den mest välförberedda presentationen. Här är topp 5 av de misstag du inte får göra! #5 – Du återanvänder dina handrörelser På femteplatsen har vi ett litet misstag som du särskilt är i riskzonen för om du tycker att du annars har ganska god koll på din presentationsteknik. De som tror […]

7 saker som gör dig oemotståndlig

Oemotståndliga människor har inte fått allt gratis. De är inte omtyckta på grund av en medfödd personlighet. De har bara lärt sig de 7 enkla egenskaper och kvaliteter som alla kan tillägna sig. Också du.   #1: De pratar inte (bara) om vädret Småprat är fint om alternativet är pinsam tystnad. Men småprat börjar blixtsnabbt […]

Mumlar du, eller talar du kanske för fort?

Ser folk ibland ut som på bilden när du talar till dem? Din röstanvändning är enormt viktig om du vill bygga trovärdighet och behålla människors uppmärksamhet när du talar. Oavsett om det är på ett möte, på en konferens (där du är huvudtalaren), i lunchrummet eller om du sitter på ett silverbröllop strax utanför Örebro. […]

Det viktigaste du behöver veta om dina kläder på jobbet

Du kan säkert klä dig snyggt. Men om du inte gör den här enda saken går du miste om din möjlighet att ta viktiga (och enkla) poäng på din arbetsplats. Och de poängen kan omsättas till större anseende, större respekt eller till och med en befordran. Klädsel är en ytterst undervärderad form av kommunikation. Det […]

Testa alla medarbetares kommakunskaper!

Vi har utvecklat en supersmart programvara (om vi själva får säga det). Den ger din arbetsplats möjlighet att testa alla medarbetares kommakunskaper. Vi erbjuder tre paket: Guld, Silver och Brons. Hur går det till i praktiken? Vi sätter upp ett konto till er och skickar er en länk. Det enda ni behöver göra är att […]

Kan du skriva texter med mänskligt intresse?

Undersökningar har visat att det finns 5 stilistiska drag som gör att människor uppfattar en text som att den har ”mänskligt intresse”. Ju fler av dessa verkningsmedel du kan fylla din text med, desto mer relevant framstår den för läsaren. Du kan skriva två texter om samma ämne, med samma budskap och samma argument, men […]

Intern kommunikation – vi ger dig 4 tips för att undvika konflikt

Här får du 4 metoder för att berätta öppet och konstruktivt för dina kollegor vad du menar. Kolla om du använder dem alla – också mot de kollegor du har det svårt med! 1. Vill du förstå eller bli förstådd? Kommunikationsexperten Stephen Covey menar att människor generellt har som mål att BLI förstådda när de […]

Bör ni använda ”Babe Replacement Marketing”?

Om du skulle se en instruktionsvideo på YouTube – vem skulle vara med i den? En sakkunnig expert i kostym, eller en lättklädd modell? Nej, vänta, glöm den frågan. För den intressanta frågan är egentligen: vad skulle dina kunder föredra att titta på – och vad skulle det kosta dig? ”Babe Replacement Marketing” är det […]

Din chef ljuger – så avslöjar du det!

Du blir lurad upp till 200 gånger varje dag. Så om du bara upptäcker ett par lögner om dagen är det för att du blir manipulerad. Här får du teknikerna för att avslöja din chefs löneförhandlingstrick och alla de små vardagslögnerna. Vi ljuger allihop. Från de små vita lögnerna som ingen tar skada av, till […]

Vad vill dina kunder ha?

Alla människor är olika, och alla kunder har olika behov. Därför ska du som servicemedarbetare naturligtvis ta hänsyn till den enskildas behov när de kommer. Ändå finns det tre universella trick som tar dig riktigt långt med dina kunder. Och då är det faktiskt likgiltigt om du arbetar med telefonabonnemang, träningsutrustning eller något helt annat. […]

Vis flere indlæg

Loading