De 5 enkla misstagen du gör i din kommunikation (och som du lätt kan undvika)

Artiklen er baseret på de ting, du lærer på på vores Presentationsteknik med genomslag! // Skräddarsydd kurs og Presentationsteknik för nervösa // Skräddarsydd kurs.

Tycker du att det är svårt att hålla presentationer? Det borde du kanske tycka. För den genomsnittliga presentationen är alldeles för dålig. Men det är faktiskt inte så svårt.

Alldeles för många gör samma 5 enkla misstag. Och det är riktigt tråkigt. För det förstör din kommunikation. Det förstör din genomslagskraft generellt. Och det slösar allas tid. Och det mest dumma är att det är så enkelt att rätta till. Du ska bara undvika dessa fem misstag:

1: Du liknar någon som dansar på glödande kol

Flyttar du din tyngd mellan fötterna när du talar? Och kan du aldrig riktigt hitta den rätta platsen för dina händer? Så har de flesta det. Och det är ju förståeligt.

Men du måste göra något åt det. För om du är orolig i början får du inte fångat publiken. Och det är både störande – och ibland till och med obehagligt – att prata med någon som står oroligt.

Hitta därför ett bra ställe att stå på i början av din presentation (och när du pratar i vardagen). Och sedan handlar det egentligen helt enkelt om att stanna kvar där. Det är ju rätt enkelt, så om du inte blir exceptionellt nervös handlar det bara om att vara medveten om det.

— Blir du mycket nervös eller rastlös när du håller presentationer? Det kan du få gjort något åt på vår kurs i presentationsteknik för särskilt nervösa —

2: Du talar som om du säljer boskap

En sak är att stå stilla. Men om du talar snabbare än en auktionsutropare på en kreatursauktion är det omöjligt att få med allt.

Det är, precis som det med att stå stilla, till stor del en fråga om att vara medveten om det. Prova gärna att tala mycket långsammare än du tycker att man ska. Särskilt i början får du gärna överdriva. I 98 % av alla fall är det du själv tycker är överdrivet långsamt faktiskt ett helt lagom tempo.

När du har etablerat en lugn bas kan du eventuellt accelerera. Du kan tala en aning snabbare när publiken har vant sig vid din röst, och du kan gå lite runt (om det inte är ett sittande möte).

Använd gärna armarna för att lägga tryck på viktiga ord eller meningar. När du har kommit igång kan du mycket väl göra stora handrörelser. På det sättet kan du både behålla publikens uppmärksamhet och tydligt visa dem när det kommer ett nyckelord eller en viktig poäng. Men ha hela tiden i sikte att inte tala för fort och att inte rastlöst byta arm- och benställning.

3: Du gör allt halvt i stället för att göra hälften helt

Du ska naturligtvis ha en poäng, men du bör helst bara ha en poäng. Många tror att man högst får ha 3–4 poänger i sin presentation. Glöm det! Publiken är sämre på att koncentrera sig än du tror, och 3–4 poänger är alldeles för ambitiöst – folk tappar fokus, och då slutar de att lyssna. Om du försöker få med många olikartade poänger blir de onekligen lite halvhjärtat förklarade. Eller i alla fall bara halvt ihågkomna.

Ha därför alltid bara en övergripande poäng. Men ge gärna 3 olika argument för den poängen. Även om publiken bara minns 1 eller 2 av dina argument minns de därigenom fortfarande din viktigaste poäng.

Se också till att upprepa din poäng. Alla – lärare, retoriker, hjärnforskare med flera – är eniga om en sak: folk behöver få veta saker flera gånger. Därför hör man gång på gång kommunikationsrådgivare använda samma struktur för sina presentationer:

1. Säg vad du ska säga
2. Säg det
3. Säg vad du har sagt

Den principen ger från start en god överblick som gör det lätt att följa med, och en bra sammanfattning till sist som slår fast huvudpoängen.

4: Du serverar godnattte i stället för espresso

Det bästa sättet att få folk att somna är att börja med det tråkiga. En presentation kan mycket väl innehålla det vi kallar ”boring, but important”. Men om du inleder med att ge dem en kopp verbalt godnattte är det inte att förvåna sig över att deras fokus snabbt försvinner. Så se till att ge dem en verbal kopp espresso först, om du inte vill att de börjar kolla Facebook.

En självklar metod för att göra folk nyfikna är att lova dem att det senare kommer något som har ett värde för dem.

Ett enkelt exempel kan vara en säljtränare som håller en presentation för en grupp säljare i en klädkedja:

”Jag vill gärna förklara lite om min egen favoritbutik för er. Om ni gör som de kan det öka er försäljning med 15–20 %.” På det sättet har han gett dem något konkret att förhålla sig till och något att se fram emot i presentationen.

5: Du talar som Jackson Pollock målar

När du har koll på alla de ovanstående punkterna, som handlar om de fysiska ramarna och strukturen i din presentation, ska du också ge själva innehållet lite eftertanke. Och här gör alltför många det misstaget att de gör innehållet abstrakt. De talar lite som Jackson Pollock målar: det är kanske väldigt vackert, men för de flesta är det lite svårt att se vad meningen är. Tala i stället som Carl Larsson målar: så att även en femåring kan förstå vad det föreställer (alltså vad din poäng är).

En av anledningarna till att inledningen från säljarexemplet tidigare är bra är just att den ger ett exempel som man kan förhålla sig till.

I stället för att säljaren förklarar sina säljtekniker abstrakt berättar han om vad hans favoritbutik gör. Med andra ord: han tar något abstrakt och gör det konkret. Det är mer intressant, och det är betydligt lättare att förhålla sig till. Och de två sakerna – att göra det spännande och begripligt – är kanske det viktigaste i en presentation. Tänk därför alltid på om du inte kan illustrera din poäng med ett exempel eller en historia.

Klicka här och se alla våra (cirka 2 miljarder) kurser och korta utbildningar!

Här är ett litet urval av de allra mest populära av dem:

• Mini MBA i Sustainability Management (6 månader)
• Mötesledning och facilitering (2 dagar)
• Assertiv kommunikation (2 dagar)
• Aros Mini MBA – Ledarutbildning (6 månader)
• Att leda andra utan att vara chef (3 dagar)
• Mini MBA i Psykologi (6 månader)
• Nudging och beteendedesign (2 dagar)
• Aros Processledarutbildning (6 dagar)
• Kurs i konflikthantering (2 dagar)
• Presentationsteknik med genomslagskraft (2 dagar)
• Aros Projektledarutbildning (IPMA) (12 dagar)
• Den Intensiva Projektledarutbildningen (6 dagar)