Den största missuppfattningen om muntlig kommunikation

Skrevet af Emil Ulrik Friis, vores in-house retoriker.
(Få flere tips og tricks på vores Muntlig kommunikation // Skräddarsytt kursupplägg).

En trist missuppfattning har gjort dig och dina kollegor till regelbundna slavar. Den begränsar er i det som annars borde vara en fri, kreativ och dynamisk disciplin, nämligen muntlig kommunikation. Den här artikeln hjälper er att bryta kedjorna.

Varje gång någon kommer till dig och ger dig råd i stil med: ”När du håller ett föredrag ska du ALLTID börja med att presentera dig själv” eller ”När du presenterar är det ALDRIG bra att ha en slide med mer än sex rader text” och andra regler som de påstår alltid gäller – då kan jag som kommunikationsrådgivare säga dig två saker om dessa personer:

1. De är irriterande.
2. De har fel.

Det handlar inte om regler, utan om situation

De råd du får är inte nödvändigtvis dåliga – de är faktiskt ofta mycket användbara – men det finns inga regler för muntlig kommunikation som alltid gäller. Man kan inte ge ett råd som vid varje tänkbar tidpunkt, inför varje tänkbar publik och i varje tänkbar situation alltid ska följas.

Det skulle vara skönt om det fanns regler som alltid gällde – då vore det enkelt att vara kommunikationsrådgivare, men faktum är att varje situation är unik. Därför är det enda råd man alltid kan ge: gör det som passar situationen – vilket naturligtvis alltid kräver eftertanke.

Känn ”reglerna” – och bryt dem

Det finns naturligtvis massor av råd som gäller i 90 procent av fallen och som därför är riktigt bra att känna till. Men om de ska följas av dig i just den situation du står i, det är alltid ditt eget avgörande – och ingen annans.

Om du både känner till de goda generella råden för god kommunikation men samtidigt också inser att det inte finns några absoluta regler, då blir du mer intressant än de som klänger sig fast vid ett missförstått ”regelverk” för muntlig kommunikation. Du är ett steg före, eftersom du vet vad som ofta är smart och osmart, men samtidigt håller du alltid detta mot den konkreta situationen.

Därför: lyssna på alla de ”regler” som folk menar att du ska följa, men ha modet att inte alltid göra det. Du kan lära dig en massa goda principer för muntlig kommunikation på kursen Muntlig kommunikation hos Aros Business Academy, och ännu viktigare får du också träning i när och hur du använder teknikerna med rätt effekt. Se datum och anmäl dig här!

Klicka här och se alla våra (cirka 2 miljarder) kurser och korta utbildningar!

Här är ett litet urval av de allra mest populära av dem:

• Mini MBA i Sustainability Management (6 månader)
• Mötesledning och facilitering (2 dagar)
• Assertiv kommunikation (2 dagar)
• Aros Mini MBA – Ledarutbildning (6 månader)
• Att leda andra utan att vara chef (3 dagar)
• Mini MBA i Psykologi (6 månader)
• Nudging och beteendedesign (2 dagar)
• Aros Processledarutbildning (6 dagar)
• Kurs i konflikthantering (2 dagar)
• Presentationsteknik med genomslagskraft (2 dagar)
• Aros Projektledarutbildning (IPMA) (12 dagar)
• Den Intensiva Projektledarutbildningen (6 dagar)