Arbetar era medarbetare med kundkontakt utan att vara utbildade säljare? Då har de säkert stött på hinder i arbetsdagen och kanske stått i vägen för merförsäljning. Väljer ni vår kurs ger vi dem verktygen för att bryta ned de barriärer som uppstår när man inte känner sig hemma i ett område. Vi ser till att era medarbetare blir mer säljorienterade och möter kunderna där alla blir nöjda. Och de får dessutom ett DiSC-test på köpet!
Priset är exklusive moms. I priset ingår bl.a. en e-kurs om gott lärande, utbildningsmaterial, kursintyg och full förtäring under kursen.
Betalning 21 dagar före kursstart.
Vem bör delta i kursen?
Vår kurs är för er vars medarbetare arbetar utanför säljavdelningen men ändå har direktkontakt med kunderna. Den är för er som strävar efter att optimera kundernas köp och nöjdhet. Och för er som inte längre vill halka efter när det gäller viktiga säljtekniker.
Försäljning kan verka skrämmande (men är det inte)
Det är viktigt att era medarbetare har modet att sälja. För många kan det kännas skrämmande att ta kontakt med en kund. På vår kurs i säljträning för icke-säljare får deltagarna de grundläggande teknikerna som ger dem den trygghet de behöver. Deltagarna lär sig att öppna samtalet och skapa kontakt med kunden så att de kommer i gång bra med försäljningen.
Lär er att se kundens behov
Med kursen i säljträning får deltagarna verktygen för att gå in i en behaglig och optimal dialog med kunden. För när deltagarna väl behärskar samtalet kommer försäljningen naturligt. Deltagarna lär sig att identifiera och förstå kundens behov, så att de kan rikta försäljningen efter varje enskild kund och samtidigt ge bra kundservice. Efter kursen kan deltagarna med sin nya kunskap bygga starka och lönsamma kundrelationer – till fördel för både kunden och ert företag.
Kursledaren har fokus på era medarbetare och deras potential!
På vår kurs vet kursledaren att det är era medarbetare och deras potential som står i fokus. Människor har olika utmaningar, och det finns ingen färdig formel för försäljning. Därför möter kursledaren alltid deltagarna på deras nivå. Före kursstart tillfrågas deltagarna om behov och förutsättningar, så att de får en målinriktad undervisning.
Era medarbetare tränas från start!
Redan på kursen sätts deltagarnas nya förmågor på prov. På vår kurs deltar de i gruppträning där de lär sig att använda sina nya färdigheter och automatiskt utvidgar verktygslådan. Deltagarna får löpande konstruktiv kritik från de andra deltagarna och inte minst feedback från kursledaren. Alla hjälper varandra att bli klokare.
Era medarbetare får en ny verktygslåda med sig hem
Kursen har ett praktiskt angreppssätt och växlar mellan undervisning och träning. Efter kursen kommer deltagarna hem med en utvidgad verktygslåda så att de kan omsätta de nya färdigheterna i praktiken. Tillsammans gör vi en personlig handlingsplan som deltagarna kan ta med sig hem och använda till nytta för hela företaget.
Superbra och lärorik kurs. Kursledaren var riktigt bra på att förklara saker, och hon var särskilt skicklig på att ge konstruktiv feedback.
Lars Egelund Mathes - VELUX
Kursen var helt enkelt jättebra!
Mette Rank - Serviceföretag
Verkligt välstrukturerad kurs – med en bra kombination av verktyg, övningar och dialog.
Stine Guldbæk - Kulturcenter
Kursledaren är superduktig. Vass förmedlare som hela tiden kopplar teorin till de deltagare som sitter runt bordet.
Helene From - Kulturcenter
Kursledaren var superduktig och lyckades få med varje enskild deltagare. Tack! Tydlig rekommendation härifrån!
Cecilie Nørgaard Larsen - Utbildningsorganisation
En riktigt bra och spännande kurs. Kursledaren var superengagerad och lyssnande. Jag har fått många olika verktyg som jag kan använda i försäljning. Jag har bättre förståelse för vem jag är som säljare och hur jag kan nå de resultat jag vill.
Matilde Galvani Thomsen - Handelsföretag
Superbra kurs där jag blev enormt motiverad att använda de verktyg jag fick med mig. En enormt trevlig och kompetent kursledare som verkligen lyckades få fram det bästa ur materialet (för mig). Härliga lokaler och god mat. Allt som allt en riktigt bra upplevelse. Inget annat än beröm härifrån.
Casper Handt - Teknikföretag
Ert utbyte
Era medarbetare blir mycket tryggare när de ska hantera kundrelationer. Det ger dem större säkerhet och en enklare arbetsdag.
Deltagarna lär sig att arbeta aktivt med säljtekniker och hur de konkret ska införa dem i arbetsdagen.
Deltagarna blir mer effektiva, eftersom de nu har fått den bästa säljträningen för icke-säljare. Det är slut med förvirrande samtal och otydliga säljdialoger som försenar arbetsdagen.
Företagets utbyte
Era medarbetare blir i stånd att koppla ihop säljförmåga med de kunskaper de redan har. Det gör det lättare för företaget att skapa merförsäljning, just eftersom deltagarna förstår fler delar av processen.
Era medarbetare får mycket större trygghet i arbetsdagen till stor nytta för hela företaget. Tryggheten gör att det blir färre missförstånd på arbetsplatsen och att det skapas ett bättre flöde och en bättre arbetsmiljö.
En kompetensutvecklad medarbetare är alltid en bättre medarbetare. Och bättre medarbetare betyder ett bättre företag.
Kursledaren tar hand om era medarbetares lärande!
För oss handlar allt om att era medarbetare får en positiv förändring ut av kursen! Därför frågar vi om era förutsättningar och behov redan före kursstart. Och kursledaren ser till att era medarbetare efter kursen enkelt kan använda sina nya verktyg, färdigheter och kunskaper där de är – så att de lätt kan skapa ännu större värde för er och för ert företag.
Anmäl era medarbetare till kursen och få en gratis miniguide!
När ni anmäler era medarbetare till kursen skickar vi vår lilla miniguide ”Få större utbyte av era kurser”. Med guiden får era medarbetare enkla tips på hur de får största möjliga utbyte av den här kursen – och av alla framtida kurser.
Ska vi skräddarsy en kurs för er?
Tina är learning manager på Aros Business Academy. Hon designar skräddarsydda kurser och utbildningsupplägg åt våra många kunder, så att deras ledare och medarbetare kan bli ännu vassare. Hör gärna av er till henne om ni har en förfrågan. Då får ni ett förutsättningslöst kursupplägg inkl. priser och praktisk information. tina@arosbusinessacademy.se Direkt: 3175 2054
Vi är sexfaldig Gazelle-vinnare
En gasell kan nå en hastighet på 100 km/h när den pilar över Afrikas savanner. När vi på Aros Business Academy går ut till kaffemaskinen på morgonen kommer vi sällan över 8 km/h. Ändå har vi sex gånger utsetts till Gazelle-företag – utmärkelsen för de snabbast växande företagen.
Jette
Jette är en dedikerad och erfaren kursledare och konsult inom kommunikation, coachning, kundservice, försäljning och personlig utveckling. Hon har alltid brunnit för att arbeta med försäljning och kundservice och har en gedigen bakgrund inom detaljhandeln som säljare, säljledare och butikschef. Jette har under en rad år varit säljtränare och konsult i flera olika branscher. Hon brinner för försäljning som hantverk och för kundservice som en viktig parameter för att stärka medarbetarnas genomslagskraft och relationskompetens, eftersom det stärker företagens varumärke och prestation. Jette är en mycket närvarande och passionerad kursledare som brinner för att skapa utveckling och förmedla kunskap, verktyg och insikter till andra – på ett sätt som skapar mening och värde för den enskilde.
Indtast din e-mail for at gemme sikkert. Så tilføjer vi kurset til din liste (se hjertet øverst på siden) og sender dig en mail om det. Du kommer ikke på nyhedsbrev eller lignende :-)
SE
Danmark
Eng.
Grönland
Island
Färöarna
