Förstå kulturer och undvik konflikter

Bli medveten om särdragen i både din egen och andras kulturer, och lär dig om de sociala koder som ofta är avgörande för om konflikter på arbetsplatser löses eller eskalerar.

Dagen ger er

Insikt i kommunikationsmodeller som gör er kapabla att hantera interkulturella utmaningar
Inblick i olika kulturer
Medvetenhet om er egen kommunikationsstil
Medvetenhet om den egna kulturens särdrag
Tekniker för hantering av interkulturella konflikter

Skräddarsydd kurs som hålls hos er!

Skräddarsydd kurs som kan hållas hos er.

Kontakta oss och få ett erbjudande

Kursen skräddarsys efter era behov och anpassas efter hur många ni önskar ska delta.

Vem bör delta på den här kursen?

Alla avdelningar med en mix av svenska och utlandsfödda medarbetare
HR-avdelningar och HR-chefer
Avdelningar med internationell kontaktyta
Avdelningar med utstationerade medarbetare
Medarbetare som ska ingå i ett internationellt projekt
Medarbetare från offentlig sektor, privat sektor och NGO:er.
NGO:er som arbetar med mångfald, inkludering, jämställdhet m.m.

Deltagarna blir utmanade

På den här temadagen blir deltagarna utmanade och medvetandegjorda om sina egna kulturella självförståelser. Deltagarnas kulturella vanor utforskas och prövas genom både övningar, spel och tester. De uppnår en större förståelse för sin egen kultur i ett samspel mellan teori och praktik. De lär sig om potentiella konflikter och missförstånd som kan uppstå i mötet mellan denna och andra kulturer. Både i teori och praktik lär deltagarna sig att hantera dessa konflikter och förhindra att de uppstår.

Både förberedelse och uppföljning

Före dagen förbereder deltagarna sig genom att göra ett interkulturellt test, läsa en artikel och skriva ner två case från sin egen vardag. Efter de två dagarna delas deltagarna in i fyra team, och dessa team träffar kursledaren igen efter tre månader för en timmes coaching.

Ditt utbyte

Du får en ny insikt i både din egen och främmande kulturer, hur de möts och hur olikheterna skapar nytt värde.
Du blir medveten om din egen kommunikationsstil och hur du anpassar den till de olika mottagartyperna. Du blir med andra ord en betydligt starkare kommunikatör.
Du lär dig att förutse potentiella konflikter baserade på kulturella skillnader och att vända dem till fruktbara möten i stället för katastrofala sammanstötningar.

Din arbetsgivares utbyte

Ni får ert förhållande till kunderna förbättrat, eftersom ni inte längre missförstår varandra utan tvärtom kan kommunicera konstruktivt.
En bättre intern kommunikation mellan medarbetare med olika nationaliteter, eftersom ni lär er att kommunicera närvarande tvärs över kulturella olikheter.
Företaget får en skarpare internationell profil baserad på medarbetare med en bred kulturförståelse och interkulturella kommunikationsfärdigheter.

Er temadag blir precis som ni vill ha den

Er temadag läggs alltid upp efter era önskemål. Ni väljer själva om ni vill ha fokus på gruppövningar och lek, eller om ni vill ha en dag med mer undervisning och gemensam dialog. Ni väljer också om er temadag ska hållas hos er själva eller som en away day där ni besöker oss. Oavsett vad ni väljer blir det en dag som skapar team spirit och ger deltagarna både värdefull kunskap och inspirerande insikt – till glädje och nytta för både dem själva och företaget.

Vi är sexfaldig Gazelle-vinnare

En gasell kan nå en hastighet på 100 km/h när den pilar över Afrikas savanner. När vi på Aros Business Academy går ut till kaffemaskinen på morgonen kommer vi sällan över 8 km/h. Ändå har vi sex gånger utsetts till Gazelle-företag – utmärkelsen för de snabbast växande företagen.