Era medarbetare får inte det de förtjänar, utan det de förhandlar! Få en skräddarsydd kurs i förhandlingsteknik med en av Nordens ledande förhandlingsexperter och gör era medarbetare till ännu bättre förhandlare som skapar värde för er arbetsplats.
På förhandlingskursen lär era medarbetare sig att ...
Bemästra 4-D Förhandling™, där ni inte bara delar kakan utan utvidgar kakan, så att båda parter får mer
Skapa positiv kontakt, tillit och förtroende (rapport) genom frågeteknik och aktivt lyssnande
Använda kroppsspråket optimalt i en förhandling – och läsa andras kroppsspråk
Välja rätt förhandlingsstrategi till situationen
Upptäcka en lögn via ”micro expressions”
Använda AI i förberedelsen av viktiga förhandlingssituationer
Hålla huvudet kallt i pressade förhandlingssituationer.
Gå våra många kurser och utbildningar precis som ...
97,9 %
av våra kursdeltagare tycker att kursledaren var mycket bra eller bra på att anpassa innehåll och undervisning efter dem.
Priset är exklusive moms. I priset får era medarbetare bl.a. en miniguide om bra lärande, kursmaterial, kursbevis och full förtäring under kursen.
Vem bör delta på den här förhandlingskursen?
Den här kursen har en bred målgrupp, eftersom vi alla förhandlar varje enda dag – både hemma, i matbutiken och på jobbet. Yrkesgrupper som kan ha stor nytta av kursen är bland andra:
Inköpare
Säljare
Projektledare
Jurister
Chefer
HR-medarbetare
Offentligt anställda som är i dialog med medborgare.
Det ni förhandlar landar direkt på sista raden!
I en förhandling får ni inte vad ni förtjänar, utan vad ni förhandlar! Så desto bättre era medarbetare är på att förhandla, desto bättre affärer kan ni få hem. Förhandlingsteknik är nämligen en personlig kompetens som kan ge era medarbetare genomslagskraft och resultat på sista raden.
Vi ger er GRATIS tillgång till ”Er lärandebank”!
Som deltagare på vår kurs i förhandlingsteknik får era medarbetare automatiskt tillgång till vårt lärandeuniversum ”Er lärandebank”.
Vi har fyllt lärandebanken med de viktigaste poängerna från kursen – och även en noga utvald samling extramaterial. Det är från oss till er, så att ni kan hålla er skarpa länge efter kursen!
Förberedelse är en dygd
Kursen i förhandlingsteknik lär era medarbetare att gripa an förberedelsen till förhandlingen på ett professionellt, överskådligt och strategiskt sätt. Vi går igenom kärnbegrepp som: förhandlingstaktiker, förhandlingsstil, förhandlingsstrategier, förhandlingsmiljöer och mycket mer.
Små rollspel och många praktiska övningar
Det räcker inte att prata om vad god förhandling är! Genom gruppövningar, små rollspel och en rad små utmaningar provar vi alla verktygen i praktiken och lär av våra eventuella misstag (så att vi inte misslyckas när vi förhandlar nästa stora avtal). Kursledaren ger massor av feedback, och deltagarna lär sig också av de andra på kursen.
Hör Mikkel berätta om kursen
Kursen var utmärkt och med högt utbyte. Det beror tydligt på att kursledaren är otroligt kunnig och en god förmedlare. Det var en bra mix av teori och praktiska verktyg som är enkla att ta till sig.
Henrik H. Pedersen - It-företag
Kurs av mycket hög kvalitet med en superkompetent och engagerad kursledare. Han brinner för ämnet och kommer över rampen – han kan nästan inte sluta. Jag är säker på att kursen kommer att få stor betydelse för mig – större än många andra kurser jag har provat.
Lisbet Sand - Tekniskt universitet
Kursen kommer att få stor betydelse för mitt dagliga arbete. Jag har särskilt lärt mig hur stor betydelse psykologi, förberedelse och takt och ton har för att en förhandling ska kännas lyckad för båda parter.
Richard John Neumeister - Betalningsföretag
Superbra kurs med en skicklig kursledare. Jag har fått med mig många praktiska redskap hem och ett mycket bättre förhållningssätt till kommande förhandlingar i vardagen.
Nick Thingholm Baandrup - Danfoss
Jag hade en superbra kursupplevelse. Jag förväntar mig att uppnå bättre resultat i en förhandlingssituation framöver.
Ole Rahbæk Pedersen - Branschorganisation inom lantbruk
Kursen var av riktigt god kvalitet med stor facklig kompetens från kursledarens sida. Kursen får stor betydelse, eftersom jag har fått några starka verktyg för förhandlingssituationer.
Lars Egelund Mathes - Velux
Jag har lärt mig en HEL massa! Vi fylldes med så mycket vi överhuvudtaget kunde rymma – och lite till. Jag har lärt mig hur många olika förhandlingsformer det faktiskt finns och hur de ska användas.
Gro Hemmingsen - Byggföretag
Det var en superbra och relevant kurs. Kursledaren var verkligen skicklig på att sätta stoffet i perspektiv och ge bra exempel. Jag har fått massor av ny och användbar kunskap och lärt mig många olika förhandlingsmetoder.
Claus Nielsen - Telenor
Jag hade en extremt bra kursupplevelse. Kursledaren var verkligen kompetent och levererade en kvalitet utöver det förväntade. Mitt intresse var konstant, och kursledaren förmådde aktivera teorin genom case och praktiska exempel. Det har stor betydelse i min vardag. Jag har fått verktyg med mig hem som gör det lättare att använda metoderna, och som jag utan tvekan kan använda till både interna och externa förhandlingar. Och massor av tankestoff!
Helle Ludvigsen - CP Kelco
Kursen var riktigt bra och mycket lärorik. Kursledaren är mycket inspirerande och man fångas från första sekunden. Jag tyckte om att det användes exempel från hans eget privatliv, eftersom det gör att (särskilt) jag bättre kan förstå hur man använder förhandlingarna inte bara i vardagen, utan särskilt också på arbetet. Kursen kommer att få mycket stor betydelse för min vardag! Jag tycker redan nu att några av verktygen ger bättre respons.
Trine Ochergreen Küchler - Anläggningsföretag
Jag är säker på att jag nu kommer att uppnå klart bättre resultat. Kursledaren var inlevelsefull och enormt skicklig.
Maria Fly Nørskov - Kommun
Det är så tydligt att kursledaren är otroligt passionerad – och det smittar. Han är utan tvekan intresserad av att deltagarna blir klokare på förhandling och faktiskt kommer att använda något av den nya kunskapen hemma i företagen. Han är en god förmedlare – med fin blandning av allvar och humor.
Annette Dodt - Industriföretag
Riktigt hög nivå och relevant med massor av bra praktiska exempel.
Hans Elming - Teknikkonsultföretag
Kursledaren var energisk och en god förmedlare. Man fick bra konkreta verktyg som är gripbara att föra in i sin vardag när kursen är slut. Kursen kommer att få en stor och viktig betydelse för min vardag.
Malene Jensen - E-handelsföretag
En riktigt bra kurs med många bra tips. Ytterst kompetent kursledare.
Martin Lolk Jensen - Konsultföretag
Era medarbetares utbyte
Att kunna förhandla kräver genomslagskraft, och det är det vi tränar på kursen. Era medarbetare lär sig att få genomslag och kommunicera sin vilja så att det inte råder någon tvekan. Och de lär sig att göra det övertygande.
Att förhandla kräver tillit. Tillit väcker ni genom att framstå som sympatiska. Genom aktivt lyssnande lär ni er hur ni kan kommunicera självsäkert men samtidigt förstående gentemot motparten – så att båda parter kan gå därifrån med en god magkänsla.
Förhandling sker inte bara på arbetsplatsen. Även i privat- och familjelivet uppstår förhandlingssituationer som det är viktigt att ha koll på. Att vara en god förhandlare är alltså inte bara en viktig professionell kompetens, utan också generellt i vardagen.
Er arbetsplats utbyte
En stark och självsäker förhandlare är en stark och målmedveten medarbetare. Att era medarbetare kan signalera att de vet vad de är värda smittar av sig och motiverar omgivningen.
Ni får en teoretisk och metodisk kunskap om förhandling som kommer er arbetsplats till godo både i interna och externa sammanhang.
Ni kan förebygga potentiella förhandlingskonflikter på arbetsplatsen med er kunskap om assertiv kommunikation och aktivt lyssnande, och på det sättet säkerställa att alla känner sig både hörda och förstådda.
Program för förhandlingskursens dag 1
Båda dagarna kryddas med massor av illustrativa case, involvering, diskussioner och roliga förhandlingssimuleringar!
Förhandlingsteknik | Introduktion, strategier & stil samt 4D™ Förhandling
Vi inleder med att introducera förhandling som begrepp, däribland avtals- och konfliktbaserade förhandlingar. Vi går igenom de fem universella typer av beteende som vi alla rymmer och (mer eller mindre medvetet) använder i förhandlingar och konfliktsituationer – och hur ni kan använda dem som egentliga strategier. Vi rundar av med 4D™ Förhandling som koncept, däribland distributiva och integrativa förhandlingar.
Förhandlingsteknik | Taktiker
Vi tittar mer specifikt på de förhandlingstaktiker ni kan använda för att exekvera den strategi ni har lagt för er förhandling – och vi tittar på hur man upptäcker vilka tekniker andra använder mot oss själva. Mer specifikt går vi på djupet med utvalda taktiker från de tre förhandlingsstrategierna ”competing”, ”compromising” och ”collaborating”.
Förhandlingsteknik | Centrala begrepp & förberedelsemall
Sent på dagen dyker vi ytterligare ner i centrala begrepp i förhandlingsteknikens värld, däribland ståndpunkter, intressen, BATNA, ZOPA, utspel och target & reservation.
Dessutom tittar vi närmare på hur ni med fördel kan öppna förhandlingsmöten mer konstruktivt och sätta scenen för en god förhandling. Slutligen går vi igenom en professionell förberedelsemall.
Program för förhandlingskursens dag 2
Kroppsspråk, lögn & framing
Vi sparkar i gång dagen med att arbeta med kroppsspråkets roll – och vi tittar på hur ni kan använda kroppsspråk konstruktivt i era förhandlingar (och hur ni avkodar det hos andra). Dessutom berör vi lögn eller bluff som begrepp i förhandlingar, däribland var gränsen går mellan acceptabel bluff och oacceptabla lögner. Ni får också en inblick i ”framing” (perspektivering), däribland gain & loss framing som viktiga komponenter i övertygande argumentation och optimerade förhandlingsresultat.
Principbaserad förhandling, konfliktlösning & de svåra förhandlingarna
Därefter går vi igenom konceptet principbaserad förhandling och dess koppling till konflikttrappan. Vi fortsätter med verktyg för konfliktlösning med särskilt fokus på metoder från den särskilda konfliktlösningsmetoden ”transformativ mediation”. Slutligen ges en introduktion till hantering av de särskilt utmanande (eller uttalat svåra) förhandlarna och förhandlingarna.
Förhandling, konfliktlösning & AI
Kursen rundas av med att titta på hur ni kan använda AI både i förberedelsen och genomförandet av era förhandlingar och i konfliktlösningar. Ni undervisas i verktyg för bättre förståelse och analys av den andra parten eller parterna i förhandlingen, t.ex. som en del av förberedelsen av öppningen av ett förhandlingsmöte. Vi dyker också ner i särskilda prompter som ni med fördel kan använda i förberedelsen av förhandlingar – och hur ni kan använda en AI-chatbot för att förutse motpartens nästa drag. Vi avslutar med en konkret inblick i hur ni kan skärpa er argumentationsteknik och framing.
Kursledaren tar hand om ert lärande!
För oss handlar allt om att ni får en positiv förändring ut av den här förhandlingskursen! Därför frågar vi om era förutsättningar och behov före kursstart. Och kursledaren ser till att ni efter kursen enkelt kan använda era nya redskap, förhandlingskompetenser och kunskaper i era egna förhandlingar, så att ni lätt kan skapa ännu större värde för er och för er arbetsplats.
Kontakta oss om en skräddarsydd förhandlingskurs!
Ta kontakt med oss och hör mer om möjligheterna till en skräddarsydd förhandlingskurs hos er. Vi designar ett kursupplägg som passar precis till era behov och era medarbetare.
Ska vi skräddarsy en förhandlingskurs för er?
Tina är learning manager på Aros Business Academy. Hon arbetar med att designa skräddarsydda kurser och upplägg till våra många kunder, så att deras ledare och medarbetare kan bli ännu skarpare. Hör gärna av dig till henne om ni har en förfrågan. Då får ni ett förutsättningslöst kursupplägg inkl. priser och praktisk info. tina@arosbusinessacademy.se Direkt: 31 75 20 54
Bli professionell förhandlare
Vill ni lära er hur ni genomför en förhandling konstruktivt och professionellt? På den här kursen får era medarbetare teknikerna att förhandla långsiktigt och med genomslagskraft med exempelvis kunder, kollegor, chefer, medarbetare eller samarbetspartner.
Skapa win-win med ro och genomslagskraft
Utan att vi tänker på det rör vi oss konstant i situationer som kräver förhandling. Ni har säkert upplevt att desto mer förberedda och säkra ni är i en förhandlingssituation, desto bättre resultat skapar ni för er och ert företag. Men hur griper ni an en förhandling systematiskt och professionellt? Detta och mycket mer lär era medarbetare sig på kursen, så att de kan bli säkra på sin sak.
Stärk era resultat och bevara de goda relationerna
På kursen får era medarbetare en grundläggande och praktisk introduktion till redskapen inom förhandling. Ni blir kapabla att skapa win-win-situationer och bättre resultat som bevarar goda relationer på lång sikt.
Det ger er inte bara de grundläggande verktygen för att förhandla, utan också överskott att hitta kreativa lösningar som skapar mervärde för båda parter. Ni blir utrustade för att skapa bättre resultat och blir goda ambassadörer för ert företag.
Vem bör delta på kursen?
Kursen i förhandlingsteknik riktar sig till er som vill få en större kännedom om förhandlingsteknik och bli mer systematiska i ert förhållningssätt. Kursen går igenom förhandlingar i ett brett perspektiv – dvs. allround-förhandlingar med kunder, leverantörer, samarbetspartner, medarbetare, kollegor med flera. Undervisningen är anpassad till er och era behov, för att ni ska kunna få största möjliga utbyte av kursen.
Vi är sexfaldig Gazelle-vinnare
En gasell kan nå en hastighet på 100 km/h när den pilar över Afrikas savanner. När vi på Aros Business Academy går ut till kaffemaskinen på morgonen kommer vi sällan över 8 km/h. Ändå har vi sex gånger utsetts till Gazelle-företag – utmärkelsen för de snabbast växande företagen.
Mikkel
Mikkel är en av Nordens ledande förhandlingsexperter. Mikkel är utbildad jurist och har som tidigare advokat förhandlat ett otal nationella och internationella avtal, och som utbildad medlare även hanterat högspända konflikter. Mikkel har i drygt två decennier undervisat i förhandling vid universitet, där han också har hederstiteln adjungerad lektor (honorary associate professor), liksom han löpande gästundervisar och har klienter som han tränar internationellt. Som coach har han fört flera både nordiska och internationella lag till förstaplatser, special awards med mera i internationella förhandlings- och konfliktlösningstävlingar. Han är Senior Fellow vid det schweiziska Institute for Global Negotiation och är också en del av det erkända International Academy for Dispute Resolution (INADR.org). Vid sidan av ovanstående arbetar Mikkel Gudsøe på en doktorsavhandling vid universitet, där han forskar om politiska förhandlingar.
Indtast din e-mail for at gemme sikkert. Så tilføjer vi kurset til din liste (se hjertet øverst på siden) og sender dig en mail om det. Du kommer ikke på nyhedsbrev eller lignende :-)
SE
Danmark
Eng.
Grönland
Island
Färöarna
