Grundläggande processförståelse

Den här kursen i grundläggande processförståelse ger era medarbetare kunskap om processers dynamik och gör dem i stånd att analysera och överblicka olika processförlopp. De blir därefter rustade för att påverka och strukturera processer så att de fungerar optimalt och effektivt. Processerna kan gälla såväl administration som produktion.

På kursen lär sig era medarbetare om

Processtyper och processnivåer
Processvärde och slöseri
Processflöde (swimlanes)
Det mänskliga elementet i förhållande till processförändringar.

Skräddarsydd kurs som hålls hos er!

Skräddarsydd kurs som kan hållas hos er.

Kontakta oss och få ett erbjudande

Priset är exklusive moms. I priset ingår bl.a. en miniguide om gott lärande, utbildningsmaterial, kursintyg och full förtäring under kursen.
Betalning 21 dagar före kursstart.

Vem bör delta i kursen?

Alla har nytta av att förstå processernas dynamik. Både som ledare och medarbetare kan förståelsen för processer skapa en bättre arbetsprocess och öka effektiviteten i arbetsdagen. Grundläggande processförståelse är användbart oavsett om ni arbetar med produktion eller administrativa processer.

Varför processutveckling?

De flesta processer på en arbetsplats, oavsett om det handlar om administrativa eller produktionsinriktade, förblir ofta status quo. Men det finns stora vinster att hämta i att analysera processerna. Processutvecklingen mynnar ofta ut i konkreta resultat som större kundnöjdhet och medarbetarnöjdhet, optimering av resurser och ekonomiska besparingar. Ofta ligger en relativt enkel lösning på vardagens problem i de olika processerna.

Grundläggande processförståelse är en fristående del av utbildningen Aros Processledarutbildning. Utbildningen består av tre vassa moduler som tar dig hela vägen runt processernas olika nivåer och mekanismer.

Effektiva processer syns direkt på sista raden

Ett företag eller en organisation är precis lika (lite) effektiv som sina processer. Lean, processoptimering, produktivitet, kundorientering, kvalitetsledning, intressenter, matrisorganisering, målstyrning och KPI:er … Det finns många metoder och angreppssätt för att arbeta med processer. Den här kursen ger era medarbetare en grundläggande förståelse för processer och processledning, och vi introducerar dem för ett holistiskt sätt att se på ett företags eller en organisations arbete med processledning eller Business Process Management (BPM). Kursen ger dessutom era medarbetare konkreta verktyg för hur de kan arbeta strukturerat och praktiskt med processledning.

Vi utgår från praktiken

På kursen får era medarbetare en praktiknära introduktion till grundläggande processförståelse, så att de efter kursen kan identifiera och analysera processerna på arbetsplatsen. De rustas för att initiera förändringar och därefter följa upp processerna. Kursen är uppbyggd som en växling mellan undervisning, casearbete och praktiska uppgifter. På kursen arbetar vi bland annat med:

Processtyper och processnivåer
Processvärde och slöseri
Processflöde (swimlanes)
Det mänskliga elementet i förhållande till processförändringar.

Är ni ambitiösa? Gå vår processledarutbildning

Har ni stora ambitioner för processledarrollen och känner ni er inte mätta på lärande efter att ha gått kursen i grundläggande processförståelse? Gå Aros Processledarutbildning och bli professionell processledare! Kursen rustar era medarbetare för att påverka och strukturera processer så att de fungerar optimalt och effektivt. Utbildningen är en påbyggnad på den här kursen i grundläggande processförståelse och kan köpas till efter att era medarbetare har gått kursen. När de har genomfört utbildningen får de ett ABA-certifikat som bevis på utbildningen.

Jag är ytterst nöjd med både material, uppgifter och inte minst kursledaren.

Kent Stensgaard - Teater

Bra kurs! Jag har fått klarhet i processbegreppet, och det är en bra distinktion att ha med sig. Kursledaren var skicklig på att anpassa innehållet efter oss.

Mette Thomsen - Teater

Kursen kommer att ha mycket stor betydelse i mitt dagliga arbete. Kursledaren var ovanligt professionell och skicklig. Med en bra mix av föredrag och uppgifter lyckades han göra materialet lättbegripligt samtidigt som det fanns tid att använda exempel från vår vardag.

Kasper Thorhauge - Kommun

Kursen har varit välstrukturerad och verktygsorienterad. Kursledaren var kunnig och skicklig på att skapa energi, så jag har fått med mig precis det jag hade hoppats på. Plus en hel del extra!

Trine Hansen - MagVenture

Helt fantastisk förmedling av innehållet.

Simone Midtgaard - Kamstrup

Ert utbyte

Era medarbetare får den stora överblicken, eftersom de blir i stånd att både överblicka och strukturera processer, vare sig det sker från en administrativ eller produktionsmässig utgångspunkt.
De får teoretisk kunskap och praktisk erfarenhet av processer, så att de är rustade för alla typer av utmaningar eller frågeställningar.
De får förståelse för den mänskliga sidan av förändring och processer, vilket gör dem bättre på att möta både medarbetare och kollegor konstruktivt i en given process.

Företagets utbyte

Ökad effektivitet, eftersom era medarbetare med sin nya processförståelse inte bara kan se potentiella åtgärder utan faktiskt kan optimera processerna.
Större medarbetar- OCH kundnöjdhet, eftersom förändringar och rutiner faciliteras av någon som helt grundläggande förstår processerna bakom – och det märks!
Arbetsplatsen får en person att vända sig till som förstår flöde, slöseri och alla de andra relevanta aspekterna av processer som är viktiga att ha med i processförändring eller processutveckling.

Kursledaren tar hand om era medarbetares lärande!

För oss handlar allt om att era medarbetare får en positiv förändring ut av kursen! Därför frågar vi om era förutsättningar och behov redan före kursstart. Och kursledaren ser till att era medarbetare efter kursen enkelt kan använda sina nya verktyg, färdigheter och kunskaper där de är – så att de lätt kan skapa ännu större värde för er och för ert företag.

Anmäl era medarbetare och få en gratis miniguide!

När ni anmäler era medarbetare till kursen skickar vi vår lilla miniguide ”Få större utbyte av era kurser”. Med guiden får era medarbetare enkla tips på hur de får största möjliga utbyte av den här kursen – och av alla framtida kurser.

Vi är sexfaldig Gazelle-vinnare

En gasell kan nå en hastighet på 100 km/h när den pilar över Afrikas savanner. När vi på Aros Business Academy går ut till kaffemaskinen på morgonen kommer vi sällan över 8 km/h. Ändå har vi sex gånger utsetts till Gazelle-företag – utmärkelsen för de snabbast växande företagen.

Helene

Helene har sedan 2005 arbetat med processdesign och -optimering inom bygg, anläggning och konstruktion samt offshorebranschen. Dessutom är Helene konsult inom projektledning, teamutveckling och organisationsutveckling. Hon har en bakgrund som ingenjör från ingenjörshögskola, en fyraårig coachutbildning, hon är utbildad inom facilitering och konflikthantering och innehar certifieringar i bland annat Belbin® och LEGO® SERIOUS PLAY®.

Som kursledare är Helene närvarande, involverande och lyckas hålla en hög energinivå dagen igenom. Hon skapar ett tryggt rum för lärande och hjälper med stor inlevelse deltagarna att omsätta teoretisk kunskap till praktisk handling som direkt kan användas i den egna vardagen. Helenes fokus är att leverera lärande, verktyg och insikter som kan användas för att skapa konkreta lösningar som fungerar ute i verkligheten.