När ledare bemästrar det svåra samtalet skapar de ett starkare arbetsklimat med färre konflikter, högre trivsel och ökad produktivitet. På den här kursen tränas ledarna i realistiska samtalssituationer, får personlig feedback och lär sig enkla grepp som kan vända ett samtal från att kantra till att lyckas. Resultatet är färre dyra felsteg, högre personalbehållning och ledare som delar ett gemensamt språk och verktyg som stärker både organisationens robusthet och sista raden.
Ett bra och konstruktivt samtalsförlopp börjar med förberedelsen. När du vet vilken typ av samtal du kallar till och vad du vill uppnå blir det enklare att skapa både effektivitet och trivsel. På kursen lär du dig att strukturera samtalen och leda genom relation och dialog, så att du står stadigt i varje situation.
På kursen tränar vi hur du kan bli en ledare som både vågar och förmår ta de relevanta professionella samtalen när behovet uppstår. Undviker du dem riskerar du ett dåligt arbetsklimat och onödig oro. På kursen tränar du hur du kan kommunicera med både klarhet och empati, så att dina samtal skapar lugn, riktning och respekt kring din ledarroll.
På kursen tränas de samtal som i vardagen kan vara allra svårast att ta. Ni upplever på egen kropp hur pressade situationer påverkar – och hur ni med några få justeringar kan ändra ett samtal som är på väg att spåra ur till att lyckas. Ni ska vara inställda på en hel del praktisk träning. Och ni går hem med helt konkreta grepp som kan göra stor skillnad.
En fantastiskt bra och kompetent kursledare. Hon frågade vad jag ville bli bättre på och lade upp undervisningen därefter.
Pia Holm - Deloitte
Kunnig, professionell och trevlig kursledare. Jag fick verkligen mina kunskaper uppdaterade på ett professionellt och mycket kunnigt sätt.
Lajla Dam - Grundskola
Du får både redskap och djupgående förståelse för att planera ett konstruktivt samtalsförlopp, vilket är ytterst viktiga kompetenser att ha som ledare.
När du känner dig förberedd och trygg med hur samtalet ska förlöpa tar det också mindre plats i huvudet. Du får helt enkelt mer överskott och mod inför medarbetarsamtalen, eftersom de inte längre tar andan ur dig.
Du boostar din självsäkerhet som ledare, eftersom du vet att du kan genomföra samtalsförlopp på ett behagligt och konstruktivt sätt, både för dig och dina medarbetare.
Dina medarbetare får en bättre upplevelse av samtalen, eftersom du förmår strukturera dem med sikte på dialog och respekt.
Arbetsplatsen får större utbyte av samtalen generellt, eftersom du anpassar ton och struktur till den enskilda samtalstypen och på så sätt håller samtalet på spåret. Ni når snabbare användbara resultat när ni förmår hålla fokus på samtalets kärna.
Dina medarbetare kommer att uppleva ökad trivsel, eftersom deras ledare inte längre räds de svåra samtalen eller att ta konfrontationer i tid, utan tvärtom kan genomföra en konstruktiv dialog.
För oss handlar allt om att du ska få en positiv förändring ut av den här kursen! Därför frågar vi in i dina förutsättningar och behov före kursstart. Och kursledaren ser till att du efter kursen enkelt kan använda dina nya redskap, kompetenser och kunskaper där du är – så att du lätt kan skapa ännu större värde för dig själv och för din arbetsplats.
Tina är learning manager på Aros Business Academy. Hon designar skräddarsydda kurser och upplägg för våra många kunder, så att deras ledare och medarbetare kan bli ännu vassare. Hör gärna av dig till henne om du har en förfrågan. Då får ni ett förutsättningslöst kursupplägg inkl. priser och praktisk info. tina@arosbusinessacademy.se Direkt: 31 75 20 54
En gasell kan nå en hastighet på 100 km/h när den pilar över Afrikas savanner. När vi på Aros Business Academy går ut till kaffemaskinen på morgonen kommer vi sällan över 8 km/h. Ändå har vi sex gånger utsetts till Gazelle-företag – utmärkelsen för de snabbast växande företagen.
Brita är en synnerligen kompetent och passionerad kursledare med mycket stor expertis inom kommunikation, presentationsteknik och genomslagskraft. Hon är skarp på att se den enskildes unika behov. Och hon är en mycket erfaren rådgivare som hjälper deltagarna att upptäcka sina styrkor och att odla dem. Brita är utbildad skådespelare.
Fullständig profil
© Copyright 2026 - Aros Business Academy I
SE
Danmark
Eng.
Grönland
Island
Färöarna