Grundlæggende procesforståelse // Skræddersyet kursus
Dette kursus i grundlæggende procesforståelse giver jeres medarbejdere viden om processers dynamikker og gør dem i stand til at analysere og overskue forskellige procesforløb. De vil efterfølgende være rustet til at påvirke og strukturere processer, så de fungerer optimalt og effektivt. Processerne kan vedrøre såvel administration som produktion.
På dette kursus vil jeres medarbejdere lære om
Procestyper og –niveauer
Procesværdi og spild
Procesflow (Swimlanes)
Det menneskelige element i relation til procesforandringer.
Alle har gavn af at forstå processernes dynamik. Både som leder og medarbejder kan forståelsen for processer skabe en bedre arbejdsproces og øge effektiviteten i arbejdsdagen. Grundlæggende procesforståelse er anvendeligt, uanset om I arbejder med produktion eller administrative processer.
Hvorfor procesudvikling?
De fleste processer på en arbejdsplads, uanset om der er tale om administrative eller produktionsorienterede, forbliver ofte status quo. Men der er store gevinster at hente ved at analysere processerne. Procesudviklingen vil ofte munde ud i konkrete resultater som større kundetilfredshed og medarbejdertilfredshed, optimering af ressourcer og økonomiske besparelser. Ofte ligger en relativ simpelt løsning på hverdagens problemer i de forskellige processer.
Grundlæggende procesforståelse er en selvstændig del af uddannelsen, Aros Proceslederuddannelse. Uddannelsen består af tre skarpe moduler, der får dig hele vejen rundt om processernes forskellige niveauer og mekanikker.
Effektive processer kan aflæses direkte på bundlinjen
En virksomhed eller organisation er lige så (lidt) effektiv som sine processer. Lean, procesoptimering, produktivitet, kundeorientering, kvalitetsledelse, interessenter, matrixorganisering, målstyring og KPI’er … Der er mange metoder og tilgange til at arbejde med processer. Dette kursus giver jeres medarbejdere en grundlæggende forståelse af processer og procesledelse, og vi introducerer dem for en holistisk tilgang til en virksomheds eller organisations arbejde med procesledelse eller Business Process Management (BPM). Kurset giver jeres medarbejdere desuden nogle konkrete værktøjer til, hvordan de kan arbejde struktureret og praktisk med procesledelse.
Vi tager udgangpunkt i praksis
På dette kursus får jeres medarbejdere en praksisnær indføring i grundlæggende procesforståelse, så de efter kurset er i stand til at identificere og analysere processerne på arbejdspladsen. De bliver klædt på til at initiere forandringer og efterfølgende kontrollere processerne. Kurset er opbygget som en vekslen mellem undervisning, case-arbejde og praktiske opgaver. På kurset arbejder vi blandt andet med:
Procestyper og –niveauer
Procesværdi og spild
Procesflow (Swimlanes)
Det menneskelige element i relation til procesforandringer.
Er I ambitiøse? Tag vores proceslederuddannelse
Har I store ambitioner for proceslederrollen og er I ikke mættede med læring efter at have gennemført kurset i grundlæggende procesforståelse? Tag Aros Proceslederuddannelse og bliv professionel procesleder! Kurset klæder jeres medarbejdere på til at påvirke og strukturere processer, så de fungerer optimalt og effektivt. Uddannelsen er en overbygning af dette kursus i grundlæggende procesforståelse og kan tilkøbes, efter jeres medarbejdere har deltaget på dette kursus. Når de har gennemført uddannelsen får de et ABA certifikat, som bevis på uddannelsen.
Jeg er ovenud tilfreds med både materiale, opgaver og ikke mindst underviseren.
Kent Stensgaard - Aarhus Teater
Godt kursus! Jeg har fået afklaring på procesbegrebet, og det er en god distinktion at have i baghovedet. Underviseren var dygtig til at tilpasse stoffet til os.
Mette Thomsen - Aarhus Teater
Kurset vil have meget stor betydning i mit daglige arbejde. Underviseren var ualmindelig professionel og dygtig. Med et godt mix af oplæg og opgaver formåede han at gøre materialet let forståeligt samtid med, at der var tid til at bruge eksempler fra vores hverdag.
Kasper Thorhauge - Aarhus Kommune
Kurset har været velstruktureret og værktøjsorienteret. Underviser var vidende og dygtig til at skabe energi, så jeg har fået præcis det med hjem, som jeg havde håbet på. Plus en hel del ekstra!
Trine Hansen - MagVenture
Helt fantastisk formidling af stoffet.
Simone Midtgaard - Kamstrup
Jeres udbytte
Jeres medarbejdere får det helt store overblik, fordi de bliver i stand til både at overskue og strukturere processer, om så det er fra et administrativt eller produktionsmæssigt udgangspunkt.
De får en teoretisk viden og en praktisk erfaring om processer, så de er rustet til alle typer udfordringer eller problemstillinger.
De får forståelse for det menneskelige aspekt af forandring og processer, der gør dem bedre til at møde både medarbejdere og kolleger konstruktivt i en given proces.
Jeres virksomheds udbytte
Øget effektivitet fordi jeres medarbejdere med deres nye procesforståelse ikke blot kan se potentielle tiltag, men rent faktisk kan optimere processerne.
Større medarbejder- OG kundetilfredshed, fordi forandringer og procedurer bliver faciliteret af én, der helt grundlæggende forstår processerne bag - og det kan mærkes!
Arbejdspladsen får en go-to-guy, der har forståelse for flow, spild og alle de andre relevante aspekter af processer, der er vigtige at have med i procesforandring eller procesudvikling.
Kursets underviser tager hånd om jeres læring!
For os handler alting om, at jeres medarbejdere får en positiv forandring ud af dette kursus! Derfor spørger vi ind til jeres forudsætninger og behov før kursusstart. Og underviseren sørger for, at jeres medarbejdere efter kurset let kan bruge deres nye redskaber, kompetencer og viden der, hvor de er – så de nemt kan skabe endnu større værdi for jer og for jeres virksomhed.
Tilmeld jeres medarbejdere, og få en gratis miniguide!
Når I tilmelder jeres medarbejdere til dette kursus, sender vi vores lille miniguide ”Få større udbytte af jeres kurser”. Med guiden får jeres medarbejdere enkle tips til, hvordan de får størst muligt udbytte af dette kursus – og af alle fremtidige kurser.
Vi er 6-dobbelt Gazelle-vinder
En gazelle kan opnå en hastighed på 100 km/t, når den piler hen over Afrikas savanner. Når vi hos Aros Business Academy går ud til kaffemaskinen om morgenen, kommer vi sjældent over 8 km/t, og vi træffes sjældent mere eksotiske steder end København og Aarhus. Alligevel er der ifølge Dagbladet Børsen en gazelle gemt i os.
Helene
Helene har siden 2005 arbejdet med procesdesign og -optimering i byg/anlæg/konstruktion og offshore-branchen. Desuden er Helene konsulent inden for projektledelse, teamudvikling og organisationsudvikling. Hun har en baggrund som akademiingeniør fra Danmarks Ingeniør Akademi, en 4 årig coachuddannelse, hun er uddannet i facilitering og konflikthåndtering og holder certificeringer i bl.a. Belbin® og LEGO® SERIOUS PLAY®.
Som underviser er Helene nærværende, involverende og formår at holde et højt energiniveau dagen igennem. Hun skaber et trygt rum for læring og hjælper med stor indlevelse kursister med at omsætte teoretisk viden til praktisk handling, som umiddelbart kan anvendes i egen hverdag. Helenes fokus er at levere læring, værktøjer og indsigt, der kan bruges til at levere konkrete løsninger, der virker ude i virkeligheden.
Få vores e-bog 99+1 tips, tricks og hemmeligheder der vil ændre dit arbejdsliv
Tilmeld dig vores nyhedsbrev (som 28.576 andre videbegærlige), og få dit eksemplar af vores e-bog “99+1 tips, tricks og hemmeligheder, der vil ændre dit arbejdsliv” – samt tips og nyheder, der gør dit arbejdsliv bedre. Ved tilmelding accepterer du vores databetingelser.
Tak for din tilmelding!Vi har sendt en mail med link til download af e-bogen. Du kan også hente den her:DOWNLOAD E-BOGEN
Indtast din e-mail for at gemme sikkert. Så tilføjer vi kurset til din liste (se hjertet øverst på siden) og sender dig en mail om det. Du kommer ikke på nyhedsbrev eller lignende :-)
DK
Eng.
Grønland
Island
Færøerne
