Tag på kursus med adfærdseksperten,og bliv klog på menneskers ofte helt uforklarlige opførsel – og lær, hvordan man bruger det til at ændre adfærd hos medarbejdere og brugere, få flere kunder eller øge tilslutningen fra borgere og stakeholders.
På kurset får jeres medarbejdere
Hvorfor mennesker træffer irrationelle beslutninger, og hvordan man bruger det i kommunikationen
Hvordan man kan designe omgivelserne, så folk opfører sig på en særlig måde
At bruge kognitiv forskning til at skabe resultater for jeres forretning
At kommunikere subtilt men effektivt og skabe målbare resultater med adfærdsdesign
Hvad forskellige adfærdsdesigns kan gøre for jeres kommunikation
Hvordan man får et adfærdsprojekt hele vejen fra A til Z
Principperne i adfærdsøkonomi: hvad former menneskelige valg og opførsel?
… og deltagerne kommer til at arbejde med en konkret adfærdscase!
Lige meget om du arbejder med markedsføring, HR eller ledelse, og uanset om du arbejder i det offentlige, det private eller i en NGO giver kurset dig konkrete værktøjer til at udvikle effektive adfærdsforandrende tiltag og indsatser – uanset målgruppen!
Take a hint!
Hvordan ville I gøre Danmark fri for cigaretskodder? Eller nedsætte smittefare på hospitalerne? Svaret er nok, at få folk til at smide deres skodder i skraldespanden og patienter til at vaske hænder oftere. Det er imidlertid lettere sagt end gjort. Rygere ved godt, hvad de skal gøre af skodderne, og de fleste patienter er klar over, at de skal vaske hænder. Alligevel er der stadig skodder og bakterier i omløb. I stedet for at fortælle folk, hvad de skal gøre, tilbyder nudging en tilgang, hvor man gennem subtile hentydninger får folk til at ændre adfærd helt uden at tænke over det – og det virker!
Hør Thor fortælle om jeres udbytte af kurset
Glem alt om logik
Bare rolig, nudging kan bruges til meget mere end rene gader og bedre hygiejne. Med det rette design kan man fx øge beløbet på donationer til jeres NGO, fremme et salg på jeres webshop eller få borgerne i jeres kommune til at spise flere grøntsager. Nogle gange kan man få folk til at træffe helt ulogiske beslutninger, bare ved at kende til denne simple (men overraskende) sandhed: Mennesker træffer beslutninger på et ulogisk og komplekst fundament af genkendelighed, lethed og intuitioner. Og så kan det faktisk være ligemeget, hvad der på papiret er den “rigtige” beslutning. Kurset i nudging og adfærdsdesign giver jeres medarbejdere konkrete metoder til at se verden fra målgruppens perspektiv og forstå deres beslutningsgrundlag.
Det handler om at give “et kærligt puf”
Nudging og adfærdsdesign handler om, hvordan mennesker træffer beslutninger, og hvordan man gennem forskellige kommunikative designs påvirkerr dem til at handle anderledes, end de plejer. Hvis I nogensinde har været på Strøget i København, har I nok bemærket nogle grønne fodspor på asfalten hen mod skraldespandene. Eller måske har I engang undret jer over en skydeskive i kummen på et herretoilet? Fodspor og skydeskiver er klassiske eksempler på nudging. Med antydningens kunst fortæller de hjernen, at det er en god idé at smide skrald i skraldespanden og at gøre sig umage med at ramme kummen. Et kærligt (men effektivt!) puf i en bestemt retning.
Underviseren er en virkelig god formidler. Vi valgte den bedste, og underviseren får mine varmeste anbefalinger!
Britta Quitzau - Sønderborg Kommune
Jeg har fået konkret feedback til præcis de udfordringer, jeg har i mit daglige arbejde. Teori var koblet rigtig fint sammen med praksis, og jeg er sikker på, at de konkrete idéer, kurset gav mig, kan skabe ændret adfærd i den retning, jeg ønsker.
Pernille Dam - Arkitema Architects
Underviseren er sindssyg dygtig og formår at holde et højt fagligt niveau samtidigt med, at han er i stand til at få eksemplificeret teorien og holde det hele i et sprog, hvor alle kan være med.
Louise Søndergaard Sørensen - Sønderborg Kommune
Kompetent underviser med faglig evidens og en videnskabeligt baseret tilgang, der bliver koblet fint med praktisk erfaring. Kurset har givet mig en masse værktøjer og metoder, jeg kan bruge i praksis.
Thomas Toftgaard - Riis Retail
Jeg synes der var en høj faglighed, men samtidig let forståeligt og nemt at bruge i praksis. Underviseren er en meget dygtig formidler!
Anne Abild Poulsen - Sønderborg Kommune
Underviseren er ekstremt kompetent og udnyttede hvert minut, så man i den grad fik noget for pengene.
Super dygtig og imødekommende underviser, der var god til at få folk med og hele tiden med fokus på, at alle kunne følge med.
Stine Jørgsholm - Mærsk
Kurset har været brugbart med det samme og har givet en øjenåbner for, hvor meget vi i hverdagen er omgivet af nudging/adfærdsregulering. Underviseren er, ud over at være et behageligt menneske, god til at formidle budskabet og giver gode hverdagseksempler, jeg kan forstå og forholde mig til.
Kirsten Moos Nielsen - Arbejdstilsynet
Det var et af de bedste kurser som jeg har deltaget på!
Nikolaj Kjærhus - PureGym
Jeres udbytte
Jeres medarbejdere får en grundig indsigt i, hvordan menneskehjernen fungerer - og hvordan man måske selv bliver påvirket i tanker og beslutninger.
Deltagerne bliver langt bedre kommunikatører, fordi de er i stand til at designe kampagner og kommunikation, som rent faktisk har indvirkning på og skaber forandring i målgruppen.
Deltagerne kommer godt fra start med en konkret adfærdscase, så de kan implementere og arbejde videre med den nye viden allerede dagen efter kurset.
Jeres virksomheds udbytte
Jeres arbejdsplads vil producere mere effektive kampagner og kommunikationsindsatser, der skaber målbart bedre resultater.
Jeres arbejdsplads får kompetente medarbejdere, der kan iværksætte og lede et adfærdsprojekt helt fra research til implementering.
Virksomheden får en uværderlig indsigt i jeres målgrupper, fordi medarbejderne er i stand til at lave metodiske brugerunderstøgelser og omsætte dem til brugbar data.
Program for dag 1 på kurset i nudging og adfærdsdesign
Vores adfærd og det, der påvirker den
Det teoretiske udgangspunkt for adfærdsdesign og nudging
De menneskelige heuristikker
Kognitiv bias
The Dual Process Theory
Det, der påvirker os del 1
Casestudier i bias
Reciprocitetsprincippet
Social norm bias og default bias
Det, der påvirker os del 2
Salience, priming og hyperbolic discounting
Dit adfærdsprojekt: øvelse med adfærdsdriverne
Fælles diskussion og afrunding
Program for dag 2 på kurset i nudging og adfærdsdesign
Adfærdsværktøjer og dit eget adfærdsprojekt
Præsentation af værktøjer
Adfærd, valgsituation og målgruppe
Dit adfærdsprojekt
Definition af valgsituationen
Dit adfærdsprojekt
Definition af målgruppe og barrierer
Projektmodeller til adfærdsdesignprojekter
Metodisk research og analyse
Dit adfærdsprojekt
Outline af dit adfærdsprojektdesign
Sparring og idéudveklsing
Refleksion og afrunding
Kursets underviser tager hånd om jeres læring!
For os handler alting om, at jeres medarbejdere får en positiv forandring ud af dette kursus! Derfor spørger vi ind til jeres forudsætninger og behov før kursusstart. Og underviseren sørger for, at jeres medarbejdere efter kurset let kan bruge deres nye redskaber, kompetencer og viden der, hvor de er – så de nemt kan skabe endnu større værdi for jer og for jeres virksomhed.
Tilmeld dig, og få et gratis e-kursus!
Når I tilmelder jeres medarbejdere til dette kursus, sender vi vores lille e-kursus ”Få større udbytte af jeres kurser”. Med kurset får jeres medarbejdere enkle tips til, hvordan de får størst muligt udbytte af dette kursus – og af alle fremtidige kurser.
Skal vi skræddersy et kursus til jer?
Tina er learning manager hos Aros Business Academy. Hun tager sig af at designe skræddersyede kurser og forløb til vores mange kunder, så deres ledere og medarbejdere kan blive endnu skarpere. Tag endelig fat i hende, hvis I har en forespørgsel. Så får I et uforpligtende kursusoplæg inkl. priser og praktisk info. tina@arosbusinessacademy.se Direkte: 31 75 20 54
Vi er 6-dobbelt Gazelle-vinder
En gazelle kan opnå en hastighed på 100 km/t, når den piler hen over Afrikas savanner. Når vi hos Aros Business Academy går ud til kaffemaskinen om morgenen, kommer vi sjældent over 8 km/t, og vi træffes sjældent mere eksotiske steder end København og Aarhus. Alligevel er der ifølge Dagbladet Børsen en gazelle gemt i os.
Thor Ridderhaugen
Når det kommer til adfærd og de sommetider mærkværdige beslutninger, vi mennesker tager, er Thor manden, der skaber mening med galskaben. Han har nemlig mange års erfaring som adfærdsrådgiver og ekspert i adfærdsdesign for større danske virksomheder.
Thor har desuden fungeret som ekspert på programmet Detektor på DR2, samt som kreativ direktør for nudgingbureauet Decision Design. Her har han med stor succes været med til at udvikle en lang række initiativer om nudging og adfærdsdesign for både private og offentlige virksomheder.
Thor er uddannet inden for psykologi og tværkulturelle studier ved København Universitet, Roskilde Universitetscenter og Universidad Nacional de Colombia.
Få vores e-bog 99+1 tips, tricks og hemmeligheder der vil ændre dit arbejdsliv
Tilmeld dig vores nyhedsbrev (som 28.576 andre videbegærlige), og få dit eksemplar af vores e-bog “99+1 tips, tricks og hemmeligheder, der vil ændre dit arbejdsliv” – samt tips og nyheder, der gør dit arbejdsliv bedre. Ved tilmelding accepterer du vores databetingelser.
Tak for din tilmelding!Vi har sendt en mail med link til download af e-bogen. Du kan også hente den her:DOWNLOAD E-BOGEN
Indtast din e-mail for at gemme sikkert. Så tilføjer vi kurset til din liste (se hjertet øverst på siden) og sender dig en mail om det. Du kommer ikke på nyhedsbrev eller lignende :-)
DK
Eng.
Grønland
Island
Færøerne
